Dispositivos (relojes y lectores)

¿Qué hace?

Los dispositivos son los relojes y lectores físicos —de huella, tarjeta o reconocimiento facial— que registran fichajes automáticamente cuando la persona pasa. Desde esta sección los das de alta, los conectás con la plataforma y administrás las credenciales de cada persona, de modo que sus marcas lleguen solas a la asistencia del día.

Es uno de los métodos de fichaje disponibles y se administra desde el espacio de Administración, reservado a supervisores y dueños.

Alta y vinculación

• Dar de alta un dispositivo: elegís la marca y el modelo del equipo y le ponés un nombre reconocible (por ejemplo, "Reloj entrada planta"). La plataforma te ofrece solo las opciones válidas para esa marca, así no hay que recordar configuraciones técnicas.
• Vincular el equipo: un asistente de vinculación conecta el dispositivo con la plataforma. Una vez vinculado, el equipo empieza a enviar sus fichajes.
• Renovar la vinculación: si necesitás reconfigurar un equipo (por ejemplo, ante un recambio), podés regenerar su vinculación; al hacerlo, el equipo se vuelve a configurar de cero.

Estado y salud

Un panel de salud te muestra, para cada dispositivo, si está en línea y cuándo fue su último evento. Sirve para detectar a tiempo un reloj que se quedó sin conexión o dejó de enviar marcas, antes de que ese silencio se confunda con ausencias en la asistencia.

Credenciales de cada persona

Para que un dispositivo reconozca a alguien, esa persona necesita una credencial cargada: una huella, una tarjeta, un rostro, etc. Desde acá podés:

• Agregar una credencial a una persona.
• Dar de baja una credencial que ya no se usa (por ejemplo, una tarjeta perdida), sin borrar el historial.

Las credenciales se guardan de forma protegida.

Importación masiva

Cuando hay que cargar muchas credenciales de una vez —al poner en marcha el sistema o sumar un grupo grande de personas— existe una importación en lote: subís un archivo, revisás una vista previa de lo que se va a cargar y confirmás. Te evita cargarlas una por una.

Usuarios provisionados y sincronización

Algunos equipos admiten que la plataforma sea la fuente de verdad: vos administrás las personas en el sistema y el equipo se carga solo. Hoy esa provisión automática está disponible para equipos Hikvision conectados por gateway. En el detalle de uno de esos dispositivos, una vez cargada su configuración de conexión, aparece el panel Usuarios provisionados, con dos acciones:

• Sincronizar ahora: envía al equipo los empleados de los sitios que ese dispositivo cubre. Por cada uno crea el usuario en el equipo (usando el DNI como número de usuario), le asocia tarjeta o PIN y, si tiene foto, su rostro. A partir de ahí sus fichajes se reconocen solos.
• Importar padrón: trae los usuarios que ya estaban cargados en el equipo y los vincula por DNI. Los que no coinciden con ninguna persona quedan en Enrolls pendientes para resolverlos a mano.

La tabla muestra, por persona, su estado de sincronización (sincronizado, pendiente, con error o quitado), si tiene el rostro cargado y la última sincronización. La sincronización corre en segundo plano: si el equipo está apagado, se reintenta cuando vuelve.

Privacidad. Enviar el DNI y el rostro al equipo es tratamiento de dato biométrico y personal (Ley 25.326 / AAIP). Asegurá el consentimiento correspondiente antes de provisionar.

Lo más cómodo es no usar la sincronización manual: al dar de alta un empleado con sus sitios, la provisión a los equipos de esos sitios ocurre automáticamente.

Marcas y formas de conexión

No todas las marcas funcionan igual:

• Hikvision (por gateway) — provisión completa en ambos sentidos: además de recibir fichajes, la plataforma carga usuarios, tarjetas, PIN y rostro en el equipo. Es la única marca con sincronización automática hoy.
• ZKTeco — el equipo envía sus fichajes a la plataforma. La carga de personas en el equipo se hace desde el propio equipo; no hay provisión automática desde el sistema.
• Dahua — también envía sus fichajes. Su integración es preliminar y está sujeta a validación con hardware antes de recomendarla en producción.

En todos los casos, los fichajes que llegan se cruzan con los turnos en la asistencia del día. La diferencia es solo si la carga de personas en el equipo la hace la plataforma o se hace en el equipo.

Cómo se conecta con el resto

• Para que los fichajes de los dispositivos cuenten, el método Dispositivos debe estar habilitado en los métodos de fichaje.
• Las marcas que generan se cruzan con los turnos en la asistencia del día.
• Las credenciales se asocian a personas; las personas seguidas para asistencia son los empleados.
• Los fichajes por dispositivo alimentan los tableros de Reportes.

Permisos

La administración de dispositivos y credenciales está reservada a supervisores y dueños.